Algemene Voorwaarden

Op alle trainingen, offertes, diensten en overeenkomsten van Machining Lessons zijn onderstaande algemene voorwaarden van toepassing.

Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle werkzaamheden, trainingen, offertes en overeenkomsten van Machining Lessons.

Hieronder vindt u de volledige algemene voorwaarden.

Algemene Voorwaarden Machining Lessons

Machining Lessons is een handelsnaam van GK Onderneming
KvK: 17279076
E-mail: info@machininglessons.com
Website: machininglessons.com

1. Voor wie gelden deze voorwaarden

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en overeenkomsten van Machining Lessons.

Machining Lessons werkt uitsluitend voor zakelijke klanten (B2B).

Afwijkingen zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Inkoop- of andere voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing, tenzij Machining Lessons deze schriftelijk accepteert.

2. Definities

Machining Lessons: opdrachtnemer.

Klant: opdrachtgever, zijnde een bedrijf of organisatie.

Diensten: alle trainingen, optimalisatietrajecten, consultancy, voorbereiding en aanverwante werkzaamheden.

3. Offertes en overeenkomst

Offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.

Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant de offerte schriftelijk accepteert of zodra Machining Lessons start met de uitvoering van de werkzaamheden.

4. Uitvoering van de diensten

Machining Lessons voert de opdracht uit naar beste inzicht, vakmanschap en professionele standaarden.

De diensten vormen een inspanningsverplichting en nadrukkelijk geen resultaatsverplichting of resultaatsgarantie.

Machining Lessons is gerechtigd derden in te schakelen voor de uitvoering van de werkzaamheden.

5. Medewerking en veiligheid

De klant zorgt ervoor dat Machining Lessons de werkzaamheden naar behoren kan uitvoeren, waaronder begrepen:

  • toegang tot machines, werkplaats en systemen;

  • beschikbaarheid van deelnemers en een contactpersoon;

  • tijdige aanlevering van benodigde informatie en documentatie.

De klant is verantwoordelijk voor een veilige werkomgeving en voor naleving van alle geldende veiligheids-, ARBO- en bedrijfsvoorschriften.

Wachttijd, vertragingen of extra werkzaamheden die ontstaan door onvoldoende voorbereiding of medewerking van de klant mogen aanvullend in rekening worden gebracht.

6. Prijzen en kosten

Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Reisuren, reis- en verblijfskosten worden doorbelast indien dit is overeengekomen in de offerte of indien deze redelijkerwijs noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de werkzaamheden.

Bij richtprijzen zal Machining Lessons een verwachte overschrijding zo spoedig mogelijk melden.

7. Facturatie en betaling

Machining Lessons is gerechtigd vooruitbetalingen en/of deelfacturen te versturen.

Machining Lessons mag overeengekomen trainingsdagen factureren conform de betalingsafspraken in de offerte, ongeacht of de klant deze dagen reeds heeft ingepland of benut.

De betalingstermijn bedraagt 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Bij niet tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en is verschuldigd:

  • de wettelijke handelsrente;

  • buitengerechtelijke incassokosten conform de wettelijke regeling.

Machining Lessons heeft het recht werkzaamheden op te schorten zolang openstaande facturen niet zijn voldaan.

8. Afnameverplichting en geldigheid van trainingsdagen

Indien in de offerte een vast aantal trainings-, consultancy- of optimalisatiedagen is overeengekomen, verplicht de klant zich deze dagen volledig af te nemen.

De klant verplicht zich tot afname van het volledige aantal overeengekomen dagen. Niet-gebruik van gereserveerde dagen ontslaat de klant niet van de betalingsverplichting.

Tenzij schriftelijk anders overeengekomen dienen de overeengekomen dagen binnen 12 maanden na ondertekening van de offerte of overeenkomst te zijn ingepland en uitgevoerd.

Niet-afgenomen dagen vervallen automatisch na het verstrijken van deze termijn zonder recht op restitutie, verrekening of compensatie.

Indien de klant onvoldoende medewerking verleent aan het plannen van de overeengekomen dagen, heeft Machining Lessons het recht de betreffende dagen volledig te factureren.

Prijsafspraken gelden uitsluitend gedurende de hiervoor genoemde termijn van twaalf maanden. Indien werkzaamheden op verzoek van de klant later plaatsvinden, is Machining Lessons gerechtigd de op dat moment geldende tarieven toe te passen.

9. Annuleren of verplaatsen door de klant

Annuleren of verplaatsen dient schriftelijk plaats te vinden. E-mail wordt hierbij als schriftelijke bevestiging beschouwd.

Bij annulering of verplaatsing van gereserveerde trainingsdagen gelden de volgende kosten:

  • meer dan vier weken voor aanvang: 0%;

  • tussen drie en vier weken voor aanvang: 25%;

  • tussen twee en drie weken voor aanvang: 50%;

  • korter dan één week voor aanvang: 100%.

Reeds gemaakte externe kosten, waaronder materialen, hotels en ingehuurde derden, worden altijd volledig doorbelast indien deze hoger zijn dan de bovenstaande staffel.

Het kosteloos vervangen van een deelnemer is toegestaan mits dit tijdig wordt gemeld en passend is binnen de betreffende training.

Bij verplaatsing van trainingsdagen blijven de oorspronkelijk gereserveerde dagen en de daarbij behorende kosten van toepassing.

Verplaatsing is uitsluitend mogelijk na overleg en goedkeuring van Machining Lessons.

De nieuwe trainingsdatum dient binnen drie maanden na de oorspronkelijke datum plaats te vinden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Indien de training niet binnen deze termijn wordt ingepland, vervallen de gereserveerde dagen en blijven de kosten volledig verschuldigd.

Machining Lessons behoudt zich het recht voor een verzoek tot verplaatsing te weigeren bij herhaald verplaatsen of onvoldoende beschikbaarheid.

10. Annuleren of verplaatsen door Machining Lessons

Machining Lessons is gerechtigd een training te verplaatsen bij overmacht of andere omstandigheden waardoor uitvoering redelijkerwijs onmogelijk is.

In overleg zal een nieuwe datum worden gepland.

Indien verplaatsing niet mogelijk blijkt, wordt uitsluitend het betaalde bedrag voor niet-uitgevoerde werkzaamheden terugbetaald.

Iedere verdere aansprakelijkheid of schadevergoeding is uitgesloten.

11. Klachten

Klachten dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.

Een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

Machining Lessons krijgt een redelijke termijn om de klacht te onderzoeken en indien mogelijk op te lossen.

12. Geheimhouding

Beide partijen behandelen alle vertrouwelijke informatie strikt vertrouwelijk, zowel tijdens als na afloop van de overeenkomst.

Deze verplichting geldt niet voor informatie die openbaar bekend is of op grond van wet- of regelgeving moet worden verstrekt.

13. Intellectueel eigendom

Alle lesmaterialen, documenten, schema’s, tools, modellen en werkwijzen blijven eigendom van Machining Lessons.

De klant verkrijgt uitsluitend het recht om deze materialen intern te gebruiken voor eigen bedrijfsdoeleinden.

Het verveelvoudigen, verspreiden, publiceren of commercieel exploiteren van deze materialen is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Machining Lessons.

14. Aansprakelijkheid

Machining Lessons is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een aantoonbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst.

De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht, met een maximum van het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.

Machining Lessons is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen productieverlies, gevolgschade, winstderving, gemiste besparingen of aanspraken van derden.

De klant blijft te allen tijde verantwoordelijk voor machine-instellingen, productie-beslissingen, kwaliteitscontrole en veiligheid binnen de eigen organisatie.

15. Vervaltermijn

Iedere rechtsvordering of aanspraak op schadevergoeding vervalt twaalf maanden nadat de schade is ontstaan of redelijkerwijs bekend had kunnen zijn.

16. Overmacht

Bij overmacht is Machining Lessons niet gehouden haar verplichtingen na te komen.

Indien de situatie van overmacht langer duurt dan dertig dagen, hebben beide partijen het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder recht op schadevergoeding.

17. Ontbinding

Bij een ernstige tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst heeft de andere partij het recht de overeenkomst te ontbinden nadat een schriftelijke ingebrekestelling is verzonden en een redelijke hersteltermijn is verstreken.

Reeds uitgevoerde werkzaamheden en gemaakte kosten blijven volledig verschuldigd.

18. Overdracht

Rechten en verplichtingen uit de overeenkomst mogen niet worden overgedragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Machining Lessons.

19. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten en rechtsverhoudingen met Machining Lessons is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Machining Lessons is gevestigd.

Deze algemene voorwaarden zijn gepubliceerd op de website van Machining Lessons en worden op verzoek kosteloos verstrekt.